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四、勞力短缺的解決之道
在提出利用客觀數據推論後所獲取的解決方法之前,我們先來看看感覺勞力短缺壓力的廠商 們之反應。
㈠廠商的反應
L行政院主計處的調査
由於民國七十五年以來,勞力短缺的呼聲響徹雲宵,行政院主計處爲了明白廠商對此情況的 因應,乃於七十七年一月,藉著每年年初舉辦r臺灣地區受雇員工動向及概況調查」之便,增加 「各事業單位短缺工人時所採取因應措施」的問項。經事業單位複選結果,以七十六年的調查數 據言,就製造業整體來看,百分之五九?一八的廠商採取「提高待遇或福利措施」,百分之五三 ?五一利用「改進生產技術或作業流程」,百分之四一 一 ? 一 一五的廠家則「自行積極至外地招募工 人」。製造業中勞力短缺最嚴重的紡織業,也是以這三種因應方式爲主。
其次,我們觀察吵嚷勞力短缺最烈的營造業。與社會上的報導一致,該業廠家最常採用因應 勞力短缺的措施是「自行積極至外地招募工人」(百分之五五?九三)其次是「委託或轉包同業 」(百分之四五?〇四),再次則爲「提高待遇及福利措施」(百分之三七?五九),至於「改 進生產技術或作業流程」則不大被重視,只有百分之一七?六一廠家採用。
第十一章勞力短缺輿外籍勞工問題 二三五
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接著就應該問:如何因應?
勞力短缺的職業分類
徵募員工情況
上司正在開會,客戶A先生打電話來找。
大槪馬上就會來吧
來巧妙拒絶的方法
「那麼我就等他電話好了。」
「害你久等,眞對不起。」
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