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書秘女的出傑個做樣怎? 140
——上司在面談中有人打電話來時
客戶X X質易公司的江處長打電話來找課長,不過課長正在和,客人談話中,樓到這種電話 妳該如何去應對?.(請在號碼處把遍當的應對塡進去)C
「我是XX貴易公司的江處長請問李課長在嗎?J.『①』
「關於新產品展覽的事,想要早點和李課長接洽。.」『②』
i等妳把這事傳達給正在和客人面談中的李課長後,李課長指出等一會兒再和對方電話連 絡-—『③』
「那麼我就等他電話好了。」『④』
——現在把上面標準的應對話介紹如下。
①「你是x X質易公司的江處長嗎?本公司經常受你的照顧,眞是謝謝。李課長現在正好不 在辦公室,是不是有要緊的事?.」
.?..F我現在打電話到李課長可能在的地方和他連繫,請稍等一下。J
③「害你久等眞對不起,到現在爲止還沒有和李課長連絡到,不過因爲他還在公司,大槪不 久就會囘來,等他囘來之後,再請他打電話給你好嗎??-
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